Každý cestující je osobně zodpovědný za dodržování pasových, celních, vízových a zdravotních a dalších předpisů země, do které cestuje. Veškeré náklady, které vzniknou nedodržením těchto předpisů nese cestující.
ETA - elektronické cestovní povolení
ETA – Electronic Travel Authorization Od 2. dubna 2025 platí povinnost vyřídit si před cestou do Spojeného království (Velká Británie a Severní Irsko) elektronické cestovní povolení (Electronic Travel Authorization, zkráceně ETA). Týká se všech cestovatelů bez víza, a to i těch, kteří se do země chystají třeba jen na jediný den. Povinnost se týká i dětí jakéhokoliv věku. Žádost není složitá a dá se poměrně snadno a rychle zvládnout. Nejjednodušší způsob představuje oficiální mobilní aplikace UK ETA, která je dostupná na App Store a Google Play. Žádost je možné podat také prostřednictvím webového prohlížeče na oficiálních stránkách. Postup pro vyplnění žádosti v angličtině naleznete zde. Cena za zpracování žádosti činí 16 GBP. Platnost ETA činí 2 roky. Další informace naleznete zde.
Povinné smluvní údaje
Cestovní kancelář odpovídá za řádné poskytnutí sjednaných služeb a má povinnost poskytnout zákazníkovi pomoc v nesnázích. Služby cestovního ruchu dle této smlouvy se poskytují v jazyce místa pobytu země a registrace leteckého či autokarového dopravce, poskytují se jako skupinové služby, velikost skupiny je omezena kapacitou poskytovaných služeb a nejsou obecně vhodné pro osoby s omezenou pohyblivostí. Minimální počet osob pro uskutečnění zájezdu je X (při autobusové dopravě) a Y (při letecké dopravě).